Praca: Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim
Ogłoszenie numer: 10609634, z dnia 2026-01-21
Klient portalu Praca.pl
Konsultant telefoniczny / Konsultantka telefoniczna z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- telefoniczne wsparcie klientów w codziennych sprawach związanych z obsługą kont i kart płatniczych,
- udzielanie informacji dotyczących bezpieczeństwa finansowego, dostępu do usług oraz aktualnych ofert,
- sprawne reagowanie na zgłoszenia i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,
- współpraca z zespołem oraz stosowanie się do obowiązujących procedur.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną rozmowę z klientem,
- opanowanie i profesjonalne podejście w sytuacjach wymagających szybkich decyzji,
- dokładność oraz odpowiedzialność w pracy z danymi,
- chęć nauki i rozwoju w środowisku usług finansowych.
Oferujemy
- umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia,
- model pracy hybrydowej z przewagą pracy zdalnej,
- szkolenia wdrażające i rozwijające kompetencje branżowe,
- atrakcyjny pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, ubezpieczenie oraz system kafeteryjny.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Najnowsze komentarze