Praca: Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych
Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Produktów Zdalnych
Miejsce pracy: Rawa Mazowiecka, + promień 200 km
Nr ref.: SdSRP/05/ŁóRMMCh
Twoja rola
- Budowanie i utrzymywanie relacji z Partnerami biznesowymi - regularnie spotykasz się z właścicielami sklepów tradycyjnych i internetowych, aby omówić bieżące potrzeby i problemy. Utrzymujesz z nimi stały kontakt, zapewniając im niezbędne wsparcie.
- Szkolenie i edukacja - przeprowadzasz szkolenia dla personelu sklepów na temat produktów banku, procedur sprzedaży ratalnej, obsługi systemu sprzedażowego oraz klienta. Aktualizujesz partnerów o najnowsze produkty i usługi banku oraz zmiany w ofercie.
- Wsparcie operacyjne i administracyjne - pomagasz w procesie wdrażania systemów sprzedaży ratalnej w sklepach partnerskich. Monitorujesz i analizujesz wyniki sprzedaży ratalnej, identyfikujesz problemy i wprowadzasz działania naprawcze.
- Promocja i marketing - współpracujesz z działem marketingu w celu tworzenia i wdrażania kampanii promocyjnych skierowanych do klientów sklepów partnerskich. Uczestniczysz w wydarzeniach promocyjnych i targach branżowych, aby promować produkty banku.
- Obsługa klienta i rozwiązywanie problemów - zapewniasz bieżące wsparcie partnerom w zakresie obsługi klienta, rozwiązujesz problemy związane z transakcjami ratalnymi. Obsługujesz zapytania i reklamacje od partnerów oraz klientów końcowych.
- Analiza rynku i konkurencji - monitorujesz trendy rynkowe i działania konkurencji w zakresie sprzedaży ratalnej. Proponujesz ulepszenia i nowe rozwiązania w ofercie ratalnej banku w oparciu o analizę rynku.
- Raportowanie i komunikacja wewnętrzna - regularnie raportujesz wyniki sprzedaży i działania operacyjne do przełożonego. Współpracujesz z innymi działami banku w celu optymalizacji procesów i produktów.
- Zgodność z regulacjami - zapewniasz, że wszystkie działania związane ze sprzedażą ratalną są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi regulacjami banku.
Twój zespół
Jesteśmy 14 osobowym zespołem odpowiedzialnym za wsparcie i rozwój sprzedaży ratalnej na terenie centralnej i północno-wschodniej Polski. Składamy się z wysoko wykwalifikowanych specjalistek i specjalistów, którzy współpracują z partnerami biznesowymi oferując produkty bankowe zarówno w sklepach tradycyjnych jak i internetowych. Wspólnie dążmy do budowania długotrwałych relacji i osiągania sukcesów w sprzedaży. Swoim zaangażowaniem i profesjonalizmem zapewniamy kompleksowe wsparcie oraz skuteczne rozwiązania w zakresie produktów ratalnych.
Twoje doświadczenie i umiejętności
- Masz doświadczenie w pracy jako przedstawiciel handlowy w dowolnej branży,
- Umiesz prowadzić negocjacje handlowe,
- Potrafisz pracować z targetami oraz celami sprzedażowymi,
- Masz doświadczenie lub predyspozycje do nawiązywania i utrzymywania relacji B2B,
- Interesujesz się rynkiem produktów finansowych,
- Masz gotowość do pracy w terenie (Tomaszów Mazowiecki, Skierniewice, Rawa Mazowiecka, Koluszki, Brzeziny, Tuszyn),
- Posiadasz prawo jazdy kat B.
W zamian oferujemy:
- Karta Multisport
- Opieka medyczna
- System szkoleń i programów rozwojowych
- Dodatkowo: kultura, pasje oraz największy Klub Korzyści
Najnowsze komentarze