Kiedyś praca w banku była bardzo ceniona. Bankier był osobą o wysokim prestiżu, porównywalnym do prawnika lub lekarza. Obecnie wygląda to nieco inaczej. Choć praca jest wymagająca i stresująca, nie wymaga aż tak wysokich kompetencji twardych – większe znaczenie mają raczej zdolności miękkie, między innymi umiejętność pracy nawet z trudnym klientem czy radzenie sobie ze stresem. Trzeba pamiętać, że nie każda osoba przychodząca do banku będzie przyjemna. Praca bankowa, choć może być opłacalna, kosztuje również sporo nerwów.
Praca w banku rozpoczyna się z reguły od porannego sprawdzenia stanu kas. Później, każdy pracownik, w zależności od tego, jakie stanowisko piastuje, udaje się do swoich obowiązków. Niektórzy pracownicy banku zajmują się wypłatami gotówki dla klientów, inni – otwieraniem kont czy udzielaniem pożyczek. W wielu bankach pracownicy poszczególnych placówek muszą również dzwonić do klientów mieszkających w pobliżu, aby zapraszać ich na spotkania i oferować produkty bankowe. Pracownicy banku czuwają również nad prawidłowością dokumentów oraz ich odpowiednim przechowywaniem.
Osoby pracujące w bankowości z pewnością potwierdzą, że nie jest to łatwy i wdzięczny kawałek chleba. Choć zarobki potrafią być więcej niż zadowalające, wielu klientów wraca z mniej lub bardziej uzasadnionymi reklamacjami, a zajmowanie się roszczeniami takich osób należy do zadań pracowników banku. Dlatego też, jeśli nie wykazujesz dużej odporności na stres, pomyśl o innym zatrudnieniu.
Pracownicy banku muszą wykazywać się dużą odpornością na stres.
Tak, w bankowości odporność na stres się przydaje.
Stres chyba jest wpisany do dnia codziennego
Każda praca jest mniej lub bardziej stresująca